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朋友圈不是情緒的“排污口”。 田芳昕作
本報記者 陶玉瓊
核心提示
民事主體享有名譽權(quán)。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。
不少人認(rèn)為，微信朋友圈是自己的“地盤”，發(fā)什么內(nèi)容純屬個人自由。殊不知，朋友圈不是法外之地，更不是個人情緒的“排污口”。近年來，因在朋友圈辱罵他人被起訴的案件屢見不鮮。
我國民法典特別增加了“人格權(quán)”編，強化了對民事主體人格尊嚴(yán)的維護，其中明確提出，任何組織或個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人名譽權(quán)。
為發(fā)泄情緒而“隨手一發(fā)”，也許會引發(fā)法律后果——輕則賠錢道歉，重則官司纏身。
那么，該如何定義名譽?名譽權(quán)的保護界限又在哪里?
【典型案例】
小春(化名)與甲、乙、丙系中學(xué)同學(xué)，因在相處過程中出現(xiàn)小摩擦，導(dǎo)致關(guān)系惡化。隨后，甲、乙、丙通過微信朋友圈等發(fā)布相關(guān)信息對小春進行嘲笑、辱罵，并孤立小春。小春母親得知此事后，通過微信與甲、乙、丙溝通，并要求他們向小春道歉。甲、乙、丙未向小春道歉且雙方關(guān)系進一步惡化。之后，小春被醫(yī)院診斷為抑郁癥并住院治療。此事被訴至西安市雁塔區(qū)人民法院，小春請求甲、乙、丙停止侵權(quán)、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽，并賠償包括精神損害撫慰金在內(nèi)的各項損失。
雁塔區(qū)人民法院依法支持了小春的訴求，并結(jié)合具體事實，判令甲、乙、丙連續(xù)5日在微信朋友圈及校園內(nèi)以文字方式公開向小春賠禮道歉、消除影響，道歉具體內(nèi)容須經(jīng)小春及其法定代理人審核同意，并要求3名被告向小春賠償精神損害撫慰金。
【法官說法】
西安市雁塔區(qū)人民法院高新法庭 雷君
“名譽權(quán)指民事主體對自身名譽享有不受他人侵害的權(quán)利。”雷君說，民法典明確，任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)，其目的在于平衡“言論自由”與“人格權(quán)保護”之間的關(guān)系，防止有人以“言論自由”為名惡意詆毀他人。雷君指出，民法典將名譽權(quán)的權(quán)利主體范圍進行了擴大，由之前民法通則中的“公民、法人”升級為“民事主體”，讓自然人、法人和非法人組織都成為名譽權(quán)的保護對象。但其中，自然人的名譽權(quán)注重精神利益的維護，而法人和非法人組織的名譽權(quán)更注重財產(chǎn)利益的維護。
“民法典所保護的名譽范疇可能比我們一般理解的要窄一些。”雷君解釋，民法典對“名譽”的概念進行了明確，指出名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。換言之，民法典保護的名譽不是民事主體的主觀感受，而是社會對個人品德、職業(yè)信用、企業(yè)商譽等的客觀評價。如果一個行為發(fā)生后，僅有民事主體覺得“受侮辱”“丟面子”，但事實上無第三人知悉，社會對其的客觀評價也并未因此降低，那么就不構(gòu)成侵害名譽權(quán)。另外，侵害名譽的行為必須指向特定人。如果行為人的行為未指向特定對象，則不能認(rèn)定侵害名譽權(quán)。當(dāng)然，特定指向并非一定是指名道姓，也可能“含沙射影”“指桑罵槐”，只要足以讓他人推斷聯(lián)系到是確定的某人，就構(gòu)成侵權(quán)。此外，指向家庭、小團體，導(dǎo)致特定的一群人名譽受損，也可視為指向特定人。
那么，哪些行為會侵害他人名譽權(quán)呢?“侮辱和誹謗是最為典型的兩種侵權(quán)形式。”雷君解釋，侮辱是指以暴力或者其他方式貶損他人人格、毀損他人名譽。例如，用帶有貶損性的字眼攻擊他人。而誹謗則是指歪曲或捏造虛假事實毀損他人名譽，主要在于無中生有、無事生非。例如，虛構(gòu)他人婚外情并到處傳播。“法律沒有悉數(shù)列明，但實踐中侵害名譽權(quán)的違法行為多種多樣。如惡意曝光他人隱私等。我們會根據(jù)具體案情進行認(rèn)定。”雷君特別指出，不作為的方式也能構(gòu)成名譽侵權(quán)。例如，民法典第1025條規(guī)定，行為人在實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為時，未對他人提供的失實內(nèi)容盡到合理核實義務(wù)，影響他人名譽的，需要承擔(dān)民事責(zé)任。
回歸到案例，雷君分析，之所以將甲、乙、丙在朋友圈發(fā)布信息嘲笑、辱罵小春認(rèn)定為名譽權(quán)侵權(quán)，是因為朋友圈并非“私人場域”。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，朋友圈就是虛擬空間中的“熟人社會”，發(fā)布的信息受眾較廣且有大范圍轉(zhuǎn)發(fā)傳播的可能，在朋友圈發(fā)布侮辱信息足以影響小春名譽。同時，行為人的行為已導(dǎo)致小春患上抑郁癥，有具體的損害結(jié)果。雷君強調(diào)：“朋友圈絕不是法外之地，更不該被作為情緒的‘排污口’。”
每個人都應(yīng)尊重、保障他人的名譽權(quán)，在真相未明時，慎做“道德裁判官”對他人進行情緒化攻擊，或者捏造事實去詆毀侵害他人名譽。與此同時，人們要學(xué)會用法律武器來捍衛(wèi)自己的名譽和人格尊嚴(yán)不受侵害。“當(dāng)遭遇名譽侵害時，應(yīng)立即固定并留存侵權(quán)證據(jù)，積極與侵權(quán)人溝通或通過平臺投訴渠道避免影響擴大。若協(xié)商處理效果不理想，可以向人民法院提起名譽權(quán)糾紛訴訟，主張賠禮道歉、消除影響、賠償精神損失等。”雷君提示，公民要勇敢對網(wǎng)絡(luò)暴力說“不”，但維權(quán)一定要通過合法手段，不要“以眼還眼、以牙還牙”，致使自己從受害者變成名譽侵權(quán)人。
編輯：齊少恒
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