近日，科技界傳來消息，針對聯想V15 AMN型號筆記本的用戶群體中出現了一項新的系統兼容性問題。據知名科技博客borncity報道，部分用戶反映，在安裝了微軟最新發布的Windows 11 24H2系統安全更新補丁KB5063878后，外接鍵盤無法正常識別和使用。c9P28資訊網——每日最新資訊28at.com

具體而言，這些用戶在8月12日更新系統后，無論是通過USB接口直接連接的外接鍵盤，還是經由擴展塢接入的鍵盤，均失去了響應。僅筆記本自帶的鍵盤能夠維持正常操作。這一突發狀況令不少用戶感到困惑與不便。c9P28資訊網——每日最新資訊28at.com

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進一步的調查顯示，受影響的外接鍵盤在設備管理器中被錯誤分類為“標準系統設備”，而非應有的“標準鍵盤”。同時，鍵盤的制造商信息也未能正確顯示，取而代之的是一串如“0004.0000.0004.001.000.000.000.000.000”的復雜代碼，而非正常的“USB輸入設備”標識。這一識別錯誤直接導致了外接鍵盤功能的失效。c9P28資訊網——每日最新資訊28at.com

面對這一問題，部分用戶和技術人員嘗試通過卸載相關設備驅動并重新掃描硬件來尋求解決，但遺憾的是，這些嘗試均未取得成功。目前，多個聯想V15 AMN筆記本用戶已經報告了相同的問題，而問題的具體原因仍在緊鑼密鼓的調查之中，聯想與微軟官方尚未提供有效的解決方案。c9P28資訊網——每日最新資訊28at.com

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