市場監管總局(國家標準委)近日正式批準發布《商用清潔機器人》(GB/T 46495—2025)國家標準,該標準將于2026年5月1日起全面實施。這一舉措標志著我國商用清潔機器人行業正式進入標準化發展新階段,為規范市場秩序、提升產品質量提供了重要依據。
新標準適用范圍廣泛,涵蓋商場、酒店、寫字樓、地下車庫等各類商用場景使用的清潔機器人。通過明確清潔性能、運動性能、健康安全等核心指標,標準對產品設計、生產制造等環節提出系統性要求,旨在全面提升產品整體質量與用戶實際使用體驗。其中,清潔性能指標的細化成為最大亮點之一。
針對不同清潔功能需求,標準將清掃、吸塵、塵推、清洗、邊角清潔等場景進行分類,分別制定量化性能指標。例如,對邊角清潔效果提出明確要求,規定實際清潔覆蓋率與宣傳數值的偏差不得超過特定范圍,為消費者提供客觀評價依據。這種模塊化指標體系有效解決了行業長期存在的性能評價標準不統一問題。
在運動性能考核方面,標準突破傳統單一數值評價模式,創新采用模塊化檢測體系。將運動能力拆解為額定速度、越障高度、脫困效率、制動距離等9個獨立參數,每個參數均配套詳細測試方法。這種設計充分考慮了商用場景的復雜性,確保機器人能在不同地面材質、障礙物分布的環境中穩定運行,滿足高效清潔需求。
安全規范是標準制定的重中之重。除電氣安全、機械安全等基礎要求外,標準首次將信息安全納入考核范圍,防止設備數據泄露風險。同時明確電磁兼容性標準,確保機器人不會對其他電子設備產生干擾。針對用戶普遍關注的噪聲問題,標準規定工作狀態下的噪聲值不得超過86分貝,較現有產品平均水平降低約10%,顯著改善使用環境舒適度。
業內專家指出,該標準的實施將推動行業進入優勝劣汰的整合期。一方面,中小企業需加快技術升級以滿足新規要求;另一方面,頭部企業可通過標準認證強化市場競爭力。據測算,標準全面執行后,商用清潔機器人的平均故障間隔時間將提升40%,用戶投訴率有望下降60%,為行業健康發展奠定堅實基礎。
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