突發(fā)！美國駐敘利亞軍事基地遭襲擊：兩枚導(dǎo)彈深夜從天而降
據(jù)央視新聞11月26日消息，當(dāng)?shù)貢r間11月25日，美國中央司令部發(fā)表聲明稱，在敘利亞沙達迪地區(qū)的美軍基地遭到兩枚導(dǎo)彈襲擊。襲擊沒有對基地造成損壞。另據(jù)海外網(wǎng)，聲
上海移動打造“進博會最美服務(wù)窗口”。
中國發(fā)展網(wǎng)訊 記者繆曉琴報道 流暢的直播帶貨、“滿格”的手機信號、有“火眼金睛”的數(shù)字員工……一系列成熟可靠的數(shù)智化應(yīng)用在展會管理、醫(yī)療保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)大展身手，為國際盛會打牢數(shù)字基石、注入數(shù)智動能。在11月5日開幕的第八屆進博會上，中國移動上海公司（以下簡稱：上海移動）用心優(yōu)化服務(wù)保障、打磨服務(wù)品質(zhì)、展示城市形象，全力做好各項信息通信與服務(wù)保障工作。
進博會期間，不少電商平臺和參展商都會在現(xiàn)場開展直播帶貨，讓更多消費者足不出戶獲得進博好物，以“進博+直播帶貨”吸引八方賓客共享進博紅利。如何以更快速、更穩(wěn)定的移動通信網(wǎng)絡(luò)，更好滿足場館內(nèi)海量并發(fā)的“直播”需求？
上海移動綜合運用毫米波等技術(shù)，大幅提升了網(wǎng)絡(luò)性能；引入智能網(wǎng)元構(gòu)建“5G智能控制面”，使網(wǎng)絡(luò)可自動精準(zhǔn)識別直播、即時通訊等不同業(yè)務(wù)類型，并為之動態(tài)分配最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)資源。此外，依托于智能體、融合感知平臺等技術(shù)，上海移動構(gòu)建了“平臺－網(wǎng)絡(luò)－站端－末端”多級協(xié)同端到端的AI智能化支撐體系，進一步提升網(wǎng)絡(luò)“自智”水平。
進博會期間，從2號線國家會展中心站到進博主場館游客如潮，但手機信號卻未出現(xiàn)卡頓。在一個個“滿格”背后，上海移動已實現(xiàn)區(qū)域5G-A信號連續(xù)覆蓋，將“核心+樞紐+高鐵線+重要地鐵站+主干道”的保障地圖進一步完善。
多項先進科技讓保障體系再升級。
基于中國移動“靈犀”智能體，上海移動自研開發(fā)了一位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)控的“數(shù)字員工”。工作人員介紹，這位新同事不僅能7×24小時實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)各項指標(biāo)，還能幫助構(gòu)建“前后聯(lián)動、智能調(diào)度”的“中臺化”保障體系，讓指揮中心通過“一張圖”精準(zhǔn)調(diào)度最近的應(yīng)急資源和工作人員。
在“四葉草”會場上，一支由上海移動“心級服務(wù)”明星、業(yè)務(wù)骨干以及雙語服務(wù)人員組成的現(xiàn)場保障團隊已就位。
已連續(xù)四年參與進博會現(xiàn)場服務(wù)的雙語保障人員小周和小晏表示：“作為上海移動‘城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型’志愿者，我們以‘心級服務(wù)’為標(biāo)準(zhǔn)，為參展人員的進博之行提供專業(yè)、順暢的服務(wù)保障，向五洲來客展現(xiàn)出移動人熱情高效的風(fēng)采。”
在機場口岸以及附近上海移動營業(yè)廳內(nèi)，進博服務(wù)專席同樣就緒，快速響應(yīng)進博服務(wù)需求。10086熱線已開設(shè)有進博保障專席，經(jīng)驗豐富的英語客服人員將延長人工服務(wù)時間至晚上8點，確保國際友人的咨詢需求得到及時響應(yīng)。中國移動App則上線了英文專版，并于進博會期間設(shè)立醒目的進博服務(wù)專區(qū)，提供便捷的進博專屬業(yè)務(wù)辦理通道。
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