中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)訊 記者繆曉琴報(bào)道 近日,一批設(shè)計(jì)新穎的“數(shù)字城市指示牌”亮相上海街頭,作為中國電信上海公司(以下簡(jiǎn)稱上海電信)“智云上海”品牌的創(chuàng)意傳播載體,這些指示牌將數(shù)字技術(shù)與城市公共空間巧妙融合,展現(xiàn)上海智慧城市建設(shè)新成果,在外灘、今潮8弄、世博文化公園等多個(gè)城市地標(biāo)引發(fā)市民關(guān)注。

“數(shù)字城市指示牌”亮相上海街頭。
與普通路標(biāo)不同,這些指示牌采用生活化語言和形象化圖標(biāo),將“智云上海”的各項(xiàng)數(shù)字服務(wù)自然融入城市大街小巷。每個(gè)點(diǎn)位的標(biāo)語內(nèi)容都與周邊環(huán)境密切契合,使市民在場(chǎng)景中直觀理解數(shù)字服務(wù)的價(jià)值,成就了上海電信“智云上海”品牌與市民展開的一場(chǎng)創(chuàng)意對(duì)話。
是指示牌,也是“數(shù)字生活說明書”
這些散布在城市公共空間的指示牌,構(gòu)成了一本生動(dòng)直觀的“數(shù)字生活說明書”,與傳統(tǒng)的商業(yè)廣告不同,上海電信通過這些指示牌將自身業(yè)務(wù)矩陣以巧妙形態(tài)融入城市公共空間,摒棄了生硬的技術(shù)參數(shù),采用場(chǎng)景化的表達(dá),以更親切的方式走進(jìn)普通市民的生活。

“數(shù)字城市指示牌”將業(yè)務(wù)宣傳融入城市肌理,讓市民在日常生活中自然而然地感知“智云上海”的品牌內(nèi)涵。
此次數(shù)字指示牌的設(shè)置點(diǎn)位也經(jīng)過精心規(guī)劃,既選擇今潮8弄、鴻壽坊等具有海派文化底蘊(yùn)的城市更新地標(biāo),也覆蓋了梅賽德斯廣場(chǎng)、陸家嘴等現(xiàn)代商業(yè)區(qū)域,力求讓數(shù)字技術(shù)與城市風(fēng)貌相得益彰,展現(xiàn)出數(shù)字技術(shù)與城市空間融合的多元可能性。在雙子山景區(qū),“山高路遠(yuǎn) 衛(wèi)星直連”的提示與山路環(huán)境相呼應(yīng),讓人聯(lián)想到在深山老林等人跡罕至區(qū)域探索時(shí)也可手機(jī)直連電信衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的安心;在休息的公共長(zhǎng)椅邊,“工位自由 輕松辦公”的標(biāo)語則生動(dòng)展現(xiàn)云電腦的移動(dòng)辦公優(yōu)勢(shì),通過APP形式將云端電腦集成到個(gè)人移動(dòng)終端,讓手機(jī)、Pad瞬間變身為“口袋電腦”,無論是移動(dòng)辦公處理工作,還是戶外休閑享受娛樂,都能隨時(shí)隨地、從從容容;梅賽德斯奔馳廣場(chǎng)旁的“萬人同場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)暢連”,充分展現(xiàn)面對(duì)演唱會(huì)、體育賽事等高密度人群聚集的場(chǎng)景,5G-A網(wǎng)絡(luò)確保萬人同時(shí)在線的流暢通訊體驗(yàn)的突出能力;上海迪士尼樂園童趣無限,用“智家硬盤”把視頻、照片一鍵備份,讓“萬般美好 安放云端”……恰到好處的指示牌,將云計(jì)算、5G-A、人工智能等前沿技術(shù)以貼近生活的語言和圖標(biāo)融入城市公共空間,處處呈現(xiàn)出數(shù)字生活的便捷與智慧。
從千兆第一城到AI智惠:從家庭到企業(yè)的數(shù)字新基建
從“千兆之城”到“5G之城”到“雙萬兆城市”,上海電信始終伴隨城市發(fā)展步伐。2018年,上海電信完成覆蓋全上海的千兆網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造了“千兆第一城”。如今,上海電信再次引領(lǐng)“千兆第一城”率先跨入萬兆 AI時(shí)代,并持續(xù)推動(dòng)5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和固定通信網(wǎng)絡(luò)向“雙萬兆”探索演進(jìn),攜手上海市政府共同推進(jìn)人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生的深度融合,加快建設(shè)國際數(shù)字之都,發(fā)布城市信息化服務(wù)品牌——“智云上海”,在率先完成全球最大規(guī)模城市級(jí)數(shù)智化底座的部署與能力集成的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑“上海有AI、智惠全城”的城市智能服務(wù)體系,為全球提供可復(fù)制、可推廣的“AI CITY”范式,實(shí)現(xiàn)從一個(gè)高峰到另一個(gè)高峰的跨越。

采用場(chǎng)景化表達(dá)的路牌。
與此同時(shí),從“千兆之城”到“5G 之城”、“雙萬兆城市”,從“上海亭好生活節(jié)”到“生活里的營業(yè)廳”、“美好生活小劇場(chǎng)”,上海電信始終在探索品牌傳播的創(chuàng)新形式,將技術(shù)創(chuàng)新與市民生活緊密結(jié)合,呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)城市級(jí)的營銷盛宴。此次“數(shù)字城市指示牌”活動(dòng),仍是對(duì)這一傳播思路的延續(xù)與升級(jí),將業(yè)務(wù)宣傳融入城市肌理,讓市民在日常生活中自然而然地感知“智云上海”的品牌內(nèi)涵。
立體化業(yè)務(wù)矩陣:覆蓋全場(chǎng)景的數(shù)字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
作為城市信息化新名片,“智云上海”聚焦政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生等核心領(lǐng)域,推動(dòng)人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度融合,打造全球首個(gè)“全城上云、全城智能”的城市智能服務(wù)體系。它不僅為家庭用戶帶來極致網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),還通過極速智家硬盤、3D光感知看家系統(tǒng)等應(yīng)用,重塑了家庭數(shù)字生活。
上海電信聚焦家庭生活場(chǎng)景,打造了“AI家”——一個(gè)面向家庭的AI與算力調(diào)度平臺(tái)。它不僅是硬件終端的集合,更是一個(gè)開放、智能、可成長(zhǎng)的數(shù)字生活中樞。“AI家”平臺(tái)支持多形態(tài)終端接入,包括天翼智屏、AI音箱、家庭機(jī)器人等,實(shí)現(xiàn)“一云多端、無縫協(xié)同”。以天翼智屏為例,其外觀簡(jiǎn)約如智能音箱,實(shí)則內(nèi)置大模型能力與運(yùn)營商獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)、安全、內(nèi)容服務(wù),支持自然語言多輪對(duì)話、復(fù)雜語義理解及個(gè)性化服務(wù)推薦。尤其在服務(wù)老年群體方面,“AI家”通過語音交互、簡(jiǎn)化界面和遠(yuǎn)程協(xié)助功能,有效幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓AI真正成為家庭的“數(shù)字伙伴”。此外,還借助“閨蜜機(jī)”等終端,把家變成了萬能數(shù)字艙,它可隨心移動(dòng)、隨時(shí)使用,客廳、書房、臥室、廚房都能上場(chǎng),可追劇、視頻通話、健身,而且提供云上存儲(chǔ)、云上安全、云上生活等服務(wù)。
遍布街頭的“Hello老友亭”則經(jīng)過數(shù)字化改造,成為市民身邊“永不打烊”的智能服務(wù)站。當(dāng)前,上海電信正在陸續(xù)升級(jí)核心城區(qū)600多個(gè)Hello老友亭的AI能力,Hello老友亭日均服務(wù)超2000人次,游客咨詢超10萬次,政務(wù)咨詢覆蓋200多項(xiàng)事項(xiàng)。經(jīng)過AI改造,在保留傳統(tǒng)通話功能的基礎(chǔ)上,公話亭集成了觸摸屏、攝像頭、語音交互系統(tǒng)和緊急呼叫按鈕,搭載“云寶”數(shù)字人提供全天候服務(wù)。若迷路或手機(jī)丟失,只需點(diǎn)擊“幫幫儂”按鈕,系統(tǒng)即可自動(dòng)定位并聯(lián)系家屬;老人不會(huì)在手機(jī)上操作預(yù)約掛號(hào),在Hello老友亭里,“云寶”會(huì)像一位耐心的助手一樣,指引老人預(yù)約掛號(hào);聽障人士可通過視頻連線使用12345市民熱線的手語翻譯服務(wù)。此外,亭內(nèi)還提供文旅導(dǎo)覽、政策咨詢等便民功能,支持中英雙語交互,為外籍游客提供無障礙服務(wù)。
同時(shí),上海電信整合 “東西兩翼”的算力資源,構(gòu)建了上海電信公共算力服務(wù)平臺(tái),面向企業(yè)和公眾提供超12.5Eflops公共算力服務(wù),并持續(xù)升級(jí)為“智云上海AI STORE”,在算力超市里可以買到算力,在模型超市里可以找到適配模型,在應(yīng)用超市里可以招聘“數(shù)字員工”。在 “智云上海AI STORE”補(bǔ)貼專區(qū),包括算力服務(wù)最高享30%政府補(bǔ)貼,部分國產(chǎn)算力可以再享30%原廠補(bǔ)貼,模型服務(wù)最高享50%政府補(bǔ)貼等。并且,上海電信提供專員對(duì)接入駐AI STORE的企業(yè),幫助企業(yè)解讀政府部門、國產(chǎn)算力廠商的補(bǔ)貼政策、理清申請(qǐng)流程等,大大降低企業(yè)使用算力和模型服務(wù)的成本。
“數(shù)字城市指示牌”的全城亮相完成了一場(chǎng)從“技術(shù)術(shù)語”到“生活敘事”的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)譯,仿佛散落在城市角落的智慧觸點(diǎn),默默指引著數(shù)字上海的未來方向。隨著“智云上海”服務(wù)體系持續(xù)完善,數(shù)字技術(shù)正深度融入城市發(fā)展脈絡(luò),為上海國際數(shù)字之都建設(shè)提供有力支撐,讓技術(shù)發(fā)展的紅利真正惠及每一位市民。
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