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有消費(fèi)者反映：小米手機(jī)充電時(shí)爆炸，小米客服回應(yīng)已有專(zhuān)員處理

來(lái)源：百姓關(guān)注責(zé)編：時(shí)間：2025-10-16 16:59:16 7 觀看

導(dǎo)讀 10月11日，天津市民胡女士剛買(mǎi)一年的手機(jī)，在充電時(shí)突然爆炸，手機(jī)底部被燒焦、充電線被燒斷。胡女士稱，當(dāng)時(shí)手機(jī)在床上充電，聽(tīng)見(jiàn)爆炸聲趕回房間發(fā)現(xiàn)手機(jī)被燒焦。手機(jī)是在線上購(gòu)買(mǎi)的，與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及小米客服溝通均未得到解

10月11日，天津市民胡女士剛買(mǎi)一年的手機(jī)，在充電時(shí)突然爆炸，手機(jī)底部被燒焦、充電線被燒斷。胡女士稱，當(dāng)時(shí)手機(jī)在床上充電，聽(tīng)見(jiàn)爆炸聲趕回房間發(fā)現(xiàn)手機(jī)被燒焦。手機(jī)是在線上購(gòu)買(mǎi)的，與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及小米客服溝通均未得到解決。13日，小米客服回應(yīng)稱，此事已有專(zhuān)員處理，按規(guī)定需要取回手機(jī)檢測(cè)才能進(jìn)行賠付。

記者：張琛楠

編輯：樊星辰

編校：李顏君

審發(fā)：石昌晗

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