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8月21日,2024-2025中國空調行業高峰論壇在呼和浩特成功召開。海信空調副總工程師、全球產品經理部總經理李本衛,海信空調技術管理部總經理殷顯鑫出席論壇,并發表《內卷之下的海信之道》主題演講,與空調行業共同探討技術創新、轉型升級、品牌建設經驗。
作為行業首臺新風空調和首部新風行標發布者,海信空調在新風領域持續領先,連續四年斬獲“新風領軍品牌獎”。同時,海信新風空調X7憑借控風能力和超大新風量,榮獲“舒適新風領軍產品獎”,海信新風空調小氧吧X5,通過擁抱電競體育贏得眾多“Z世代”人群的關注,獲得“行業渠道表現產品獎”。
此前,中共中央政治局召開會議,明確指出防止“內卷式”惡性競爭,鼓勵企業通過技術創新、品質提升等方式實現差異化競爭。本屆高峰論壇緊隨政策形式以“風隨新動?內卷有戒”為主題,圍繞技術創新、市場趨勢等議題進行深入探討和交流,共同尋找擺脫內卷困境的良策。
技術革新升級,引領新風革命
2008年,海信空調便推出國內第一臺新風空調,并深入新風領域的創新研發,目前已成功推出第三代新風混風空調。面對市場競爭和行業“內卷”現象,海信空調始終秉持“以用戶為中心,以場景為驅動”的戰略,通過分析特定場景中用戶多樣化需求,將創新技術成果轉化為面向消費者的產品與服務。
針對風感不適與溫濕控制難題,海信空調提出“柔性自然風感營造技術”以及“多維參數舒適節能智能控制技術”,成功模擬風的亂序性和能量變化,為用戶帶來自然柔和的風感體驗,并主持編制我國第一部面向家用電器的仿自然氣流技術標準。
李本衛表示,在溫濕調節方面,海信空調提出三維熱濕耦合數據平面概念,使空調輸出覆蓋的熱濕平面面積擴展20%,可滿足全國絕大多數低溫高濕區域的用戶需求,通過引入溫濕度自尋優控制算法,將溫濕度控制在舒適區間的同時節能36%。此前,海信空調《基于智能溫濕分控多場景送風技術的舒適空調器研究及產業化》項目榮獲2023年度中國輕工業聯合會科學技術獎科技進步獎一等獎。
創新產品服務,打造九星體驗
2024年,以舊換新成為空調市場消費關鍵詞,“空調換代選新風,新風空調選海信”是海信空調給出的解決方案。針對用戶換新時面臨風管機安裝難、中央空調安裝繁瑣、柜機占空間大等痛點,特別推出“隱藏式空氣機”璀璨C3X,從自由前后裝、多維空氣管理、遠距離送風、空氣質量實時監測等方面實現技術新突破,為用戶定制舒適健康的室內空氣環境。
在追求產品創新的同時,海信空調亦致力于服務領域的革新。為了進一步提升用戶體驗,海信空調為旗下璀璨系列用戶精心打造“九星金鉆服務”,通過“三免費、三專屬、三尊享”服務模式,確保用戶從售前免費設計到售后維護每一個環節都能享受到全方位優質體驗。
唯有通過持續創新和服務升級,才能實現差異化競爭,從“內卷”環境中突圍。未來,海信空調將繼續秉承“技術立企 穩健經營”的發展理念,不斷優化產品和服務,以滿足消費者日益增長的需求,助力空調行業高質量發展。
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