今年618，華為智能門鎖系列推出多項(xiàng)優(yōu)惠 提升居家安全感
  今年618大促正在進(jìn)行，消費(fèi)者依舊對(duì)智能家居產(chǎn)品青睞有加，從智能攝像頭到智能窗簾產(chǎn)品再到智能門鎖，越來(lái)越“懶”的年輕人對(duì)智能產(chǎn)品的追逐更加明顯。智能門鎖作為
證券之星消息，根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù)，澳柯瑪新增9件消費(fèi)者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪生活電器有限公司
投訴基本信息：2025年08月07日，消費(fèi)者羅**（手機(jī)尾號(hào) 4807，用戶ID ****4969）反映其于2025年08月07日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買多門冰箱。
投訴問(wèn)題：可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題，要求更換。
處理結(jié)果：雙方自行和解
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪生活電器有限公司
投訴基本信息：2025年08月10日，消費(fèi)者方**（手機(jī)尾號(hào) 6786，用戶ID ****5012）反映其于2023年08月01日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買分體式空調(diào)。
投訴問(wèn)題：可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題，要求修理，退賠費(fèi)用，賠償損失。
處理結(jié)果：雙方自行和解
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪生活電器有限公司
投訴基本信息：2025年08月22日，消費(fèi)者趙**（手機(jī)尾號(hào) 5333，用戶ID ****6233）反映其于2025年08月22日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買其他家用小電器產(chǎn)品。
投訴問(wèn)題：可能存在質(zhì)量->不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，要求退貨。
處理結(jié)果：投訴人撤回投訴
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息：2025年08月27日，消費(fèi)者周**（手機(jī)尾號(hào) 2192，用戶ID ****6251）反映其于2025年08月27日在淘寶網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買雙門冰箱。
投訴問(wèn)題：可能存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)->虛假宣傳問(wèn)題，要求退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果：一方無(wú)故不參加調(diào)解，或被投訴人明確拒絕調(diào)解
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息：2025年08月31日，消費(fèi)者蘇**（手機(jī)尾號(hào) 5116，用戶ID ****7164）反映其于2025年08月31日在京東商城（澳柯瑪）通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買電冰柜。
投訴問(wèn)題：可能存在售后服務(wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題，要求退貨，賠償損失。
處理結(jié)果：一方表示無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息：2025年09月03日，消費(fèi)者陳**（手機(jī)尾號(hào) 2652，用戶ID ****7781）反映其于2025年08月31日在淘寶網(wǎng)（澳柯瑪官方旗艦店）通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買雙門冰箱。
投訴問(wèn)題：可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問(wèn)題，要求賠償損失。
處理結(jié)果：一方無(wú)故不參加調(diào)解，或被投訴人明確拒絕調(diào)解
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪生活電器有限公司
投訴基本信息：2025年09月07日，消費(fèi)者馬**（手機(jī)尾號(hào) 7511，用戶ID ****8155）反映其于2025年09月07日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買多門冰箱。
投訴問(wèn)題：可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題，要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任，退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果：達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪電子商務(wù)有限公司
投訴基本信息：2025年09月09日，消費(fèi)者趙**（手機(jī)尾號(hào) 2333，用戶ID ****8433）反映其于2025年08月31日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買電冰柜。
投訴問(wèn)題：可能存在售后服務(wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題，要求更換，退貨。
處理結(jié)果：達(dá)成調(diào)解協(xié)議
被投訴企業(yè)：青島澳柯瑪生活電器有限公司
投訴基本信息：2025年09月12日，消費(fèi)者衣**（手機(jī)尾號(hào) 0339，用戶ID ****8688）反映其于2025年09月12日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買其他家用小電器產(chǎn)品。
投訴問(wèn)題：可能存在廣告->虛假?gòu)V告->廣告不具可識(shí)別性，使消費(fèi)者未能辨明其為廣告問(wèn)題，要求退貨。
處理結(jié)果：達(dá)成調(diào)解協(xié)議
注：投訴基本信息、投訴問(wèn)題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫。
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《證券之星投訴公示》：https://finance.stockstar.com/RB2025092400008618.shtml
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