7月9日早間,“美的美居崩了”沖上微博熱搜。多位網(wǎng)友反饋,美的美居APP無法操控綁定的智能家電,其設(shè)備顯示處于離線狀態(tài)。
美的集團(tuán)客服承認(rèn)了上述事件的真實(shí)性,并對(duì)南財(cái)快訊記者表示,“今日凌晨美的美居APP的網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常,影響正常使用,目前已經(jīng)恢復(fù)。”
值得一提的是,美的集團(tuán)曾在年報(bào)中表示,“2023年美的美居APP持續(xù)改善應(yīng)用體驗(yàn),設(shè)備異常離線率降低17%,插件白屏率降低79%,應(yīng)用冷啟動(dòng)時(shí)間減少25%,綜合性能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。”
公開資料顯示,作為美的集團(tuán)重要的智能家居平臺(tái),目前美的美居App已接入了美的集團(tuán)旗下所有品牌,以及加入美的美居生態(tài)鏈的智能家電和智能設(shè)備。據(jù)美的集團(tuán)2023年年報(bào)介紹,截至2023年底,美居APP注冊(cè)用戶累計(jì)超過5500萬,月活躍用戶數(shù)量超過820萬。
在業(yè)績(jī)方面,美的集團(tuán)一季度報(bào)告顯示,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收為1061億元,較上年同期的963億元增長(zhǎng)10.22%;凈利潤(rùn)為90億元,較上年同期的80.42億元增長(zhǎng)11.91%;扣非后凈利潤(rùn)為92.37億元,較上年同期的76.73億元增長(zhǎng)20.39%。
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《 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 21財(cái)經(jīng)APP》
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