農(nóng)村家電銷售渠道多元化擴張 中國家電流通或迎來革命性變化
上周，匯通達登陸港交所，創(chuàng)維等成為基石投資者；京東家電在重慶等地召開星火計劃會議。在今年國家鼓勵有條件的地區(qū)開展農(nóng)村家電更新行動，以及國內(nèi)家電市場進入存量
近日，上海飛科電器股份有限公司（以下簡稱“飛科電器”）發(fā)布2025年三季報，財報顯示公司營收與凈利潤再度雙雙下滑。業(yè)績“失速”背后，多重隱憂同步凸顯，銷售費用高達研發(fā)投入的14倍，渠道網(wǎng)絡(luò)半年收縮超18%，消費者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量與售后的投訴亦頻頻出現(xiàn)。當(dāng)營銷驅(qū)動的增長模式已然觸頂，曾經(jīng)的“剃須刀之王”，又該如何贏回消費者的青睞？
Q3利潤收窄背后
銷售費用飆至研發(fā)投入14倍
公開信息顯示，飛科電器是一家集剃須刀、個人護理電器、生活電器及廚房電器于一體的研發(fā)、制造、銷售企業(yè)。公司堅持結(jié)構(gòu)性雙品牌戰(zhàn)略，旗下?lián)碛小癋LYCO飛科”和“POREE博銳”兩大品牌。
然而，這一戰(zhàn)略在2025年的業(yè)績承壓中尚未顯現(xiàn)出預(yù)期效果。三季報顯示，公司前三季度營業(yè)收入30.4億元，同比下滑8.46%；歸母凈利潤4.57億元，同比下降1.61%。單季度來看，第三季度營收9.24億元，凈利潤1.36億元，同比分別下降7.75%與8.76%。
值得關(guān)注的是，盡管上半年公司盈利能力一度顯現(xiàn)修復(fù)勢頭，但第三季度的凈利潤下滑卻直接拖累了前三季度的整體表現(xiàn)。究其原因，Q3的利潤收窄主要受到毛利率下滑與研發(fā)費用增長的雙重擠壓。
飛科電器“重營銷、輕研發(fā)”的模式長期備受關(guān)注，其營銷舉措也在持續(xù)加碼，今年上半年便邀請了賈乃亮擔(dān)任剃須刀品牌代言人。從近五年的數(shù)據(jù)來看，這一結(jié)構(gòu)性失衡表現(xiàn)得尤為明顯：2021年至2024年，公司銷售費用從7.698億元攀升至14.86億元，累計增幅近一倍；而同期研發(fā)費用卻從1.32億元回落至9641萬元，呈現(xiàn)不增反降的趨勢。
這一反差在三季報中更加突出，2025年前三季度，飛科電器銷售費用高達10.12億元，研發(fā)費用僅為0.71億元，前者是后者的14倍以上。單看今年上半年，這一比例更是擴大至18倍，顯示出研發(fā)投入相對弱化的趨勢仍在延續(xù)。盡管公司第三季度研發(fā)費用達到3195.57萬元，同比大幅增長50.99%，創(chuàng)下近期新高，但與同期3.08億元的銷售費用相比，研發(fā)投入規(guī)模仍然相形見絀。
質(zhì)量投訴頻發(fā)
子品牌營收同比下降18.07%
盡管財報顯示，飛科電器線下KA渠道已覆蓋全國，并與沃爾瑪、大潤發(fā)、永輝等主流賣場建立了穩(wěn)定合作，擁有數(shù)百家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，但其渠道滲透的深度與質(zhì)量仍存隱憂。記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，在大潤發(fā)、家家悅等商超中，飛科產(chǎn)品雖占據(jù)一席之地，但在屈臣氏等CS渠道中，卻難覓其蹤，取而代之的是徠芬等新興品牌。
進一步分析渠道結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，飛科電器的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)規(guī)模出現(xiàn)顯著收縮。截至2025年6月30日，其經(jīng)銷商數(shù)量為374家，這意味著在半年內(nèi)凈減少了83家，下滑比例高達18.16%。
早在2022年，飛科電器曾對“博銳”和“飛科”的品牌定位進行過優(yōu)化調(diào)整。在推動“FLYCO飛科”品牌持續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新和高顏值設(shè)計驅(qū)動產(chǎn)品高端化，實現(xiàn)品牌升級的同時，將“POREE博銳”品牌定位為追求高質(zhì)量低成本的極致性價比。這一策略在初期成效顯著，2022至2024年間，飛科中高端產(chǎn)品銷售占比從45.22%持續(xù)提升至60.78%。
然而，這一增長勢頭在2025年上半年發(fā)生逆轉(zhuǎn)，上半年飛科電器中高端產(chǎn)品銷售占比降至56.37%，同比下滑8.51個百分點；與此同時，子品牌“博銳”也出現(xiàn)營收與占比的雙雙回落，其營業(yè)收入4.11億元，同比下降18.07%；銷售額占比為19.48%，較去年下降2.22個百分點。
在黑貓投訴等公開平臺上，關(guān)于“飛科”的消費者投訴累計超1200條，僅本月內(nèi)就新增投訴12條，內(nèi)容涉及產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障、維修周期過長以及出現(xiàn)質(zhì)量問題后退貨受阻等。這些問題覆蓋了飛科與博銳品牌的吹風(fēng)機、剃須刀、電動牙刷等多個主要品類。
針對三季報中出現(xiàn)的營收與凈利潤雙降等問題，記者向飛科電器相關(guān)負責(zé)人發(fā)去采訪函。對方雖表示將查看函件，但截至發(fā)稿未獲進一步回復(fù)。
（大眾新聞?風(fēng)口財經(jīng)記者 蘇桐）
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