
文 / 汪淼
美編 / 顧青青
出品 / 網(wǎng)界
提起小紅書,這個曾經(jīng)以“標記我的生活”為口號,吸引了無數(shù)年輕人的生活方式社區(qū),如今卻麻煩不斷。
近年來,小紅書上騙子橫行,軟色情內(nèi)容也屢禁不止,讓這個原本美好的平臺變得烏煙瘴氣。從虛假種草到各種詐騙陷阱,從暴露、同性戀到違禁設(shè)備銷售,小紅書的問題越來越嚴重。
黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,小紅書近年以來投訴量飆升,其中“詐騙”“售假”“虛假宣傳”相關(guān)投訴占比超40%。這不禁讓人想問,小紅書到底怎么了?
01
小紅書成了騙子的“樂園”
小紅書上的騙局那真是五花八門,從虛假種草到各種詐騙,讓用戶防不勝防。
在旅游領(lǐng)域,“照騙”現(xiàn)象就十分普遍。雷達財經(jīng)曾報道稱,云南澄江一處普通紅土地,經(jīng)小紅書博主包裝后,被冠以“國內(nèi)唯一粉紅沙灘”“99%人不知的秘境”等稱號,甚至被拿來與印尼科莫多島的知名沙灘對比。
大量用戶被精美圖文吸引前往,抵達后卻發(fā)現(xiàn)實景與宣傳嚴重不符,不僅白耗時間與金錢,滿心期待的旅行體驗也徹底落空。

消費領(lǐng)域的“低價陷阱”同樣讓消費者叫苦不迭。2024年8月,羊城晚報曝光了小紅書平臺上的大牌護膚品“臨期打折”騙局。
平臺內(nèi)部分官方認證店鋪,將原價近千元的蘭蔻面霜、精華肌底液,以“72元到手”“128元撿漏”的超低價宣傳,吸引追求性價比的愛美女性。
然而,多位消費者下單后發(fā)現(xiàn),商家無法提供產(chǎn)品正品證明,所謂“臨期折扣”實則是“三無產(chǎn)品”的幌子。
更令人不滿的是,部分涉事店鋪即便前一天因投訴被平臺清退,第二天換個賬號名稱就能重新上線運營,小紅書監(jiān)管遭到質(zhì)疑。

比消費詐騙更惡劣的,是針對特定人群的精準騙局。5月4日,每日經(jīng)濟新聞報道,女子在“小紅書”交了一個男朋友,“熱戀”中被騙82萬元!
針對單身群體的“殺豬盤”在小紅書上頻繁出現(xiàn)。騙子會在小紅書上打造“高富帥”“白富美”的人設(shè),發(fā)一些健身、旅行、職場的優(yōu)質(zhì)生活筆記,吸引單身用戶關(guān)注。
然后就私信聊天,建立感情信任之后,再以“投資內(nèi)部渠道”“家人急病”等理由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬。

2024年8月,和訊網(wǎng)也報道了一起典型案例,單身女性宋某在小紅書結(jié)識自稱軍官的王某,兩人確定戀愛關(guān)系后,王某以“代操作內(nèi)部投資賬戶”為由引導(dǎo)宋某參與投資。
宋某初期投入50萬元獲得小額盈利后放松警惕,后續(xù)不斷加投,甚至在王某“買黃金返利”的誘騙下持續(xù)轉(zhuǎn)賬,不到一個月便被騙走1900萬元。
02
軟色情泛濫,平臺內(nèi)容生態(tài)遭破壞
除詐騙問題外,小紅書平臺的軟色情亂象同樣十分突出,且這類不良內(nèi)容并非偶發(fā),而是常以隱蔽化、偽裝化的形式出現(xiàn)在用戶首頁推薦中,對平臺生態(tài)及用戶尤其是年輕群體的認知造成負面影響。
其中最典型的一類,是打著“私人影院招募”旗號的帖子。這類內(nèi)容往往用極具誘惑力的關(guān)鍵詞吸引關(guān)注,“日結(jié)1k”、“3-5達不溜”等。

既刻意弱化了“私人影院”正常運營所需的服務(wù)職責(zé),又以“高報酬、低門檻”精準戳中部分人群對兼職的需求,尤其容易吸引缺乏社會經(jīng)驗、對工作性質(zhì)判斷力不足的年輕女性。
小編曾隨機點開一條此類招募信息,發(fā)現(xiàn)其文字內(nèi)容的暗示性極強:避開“觀影服務(wù)”“場地管理”等正規(guī)工作描述,轉(zhuǎn)而用“有一定情傷”、“不嬌氣”等模糊表述營造曖昧語境,字里行間都在傳遞超出正常兼職范疇的潛在指向,讓人不難察覺背后可能隱藏的非正規(guī)服務(wù)。

另有部分賬號則以“跳舞分享”為偽裝,實則在內(nèi)容中變相宣揚不符合平臺規(guī)范的導(dǎo)向。
這些賬號發(fā)布的“舞蹈視頻”,并非以展示舞蹈技巧、傳遞積極興趣為目的,反而刻意聚焦肢體特寫、過度暴露穿搭,甚至通過鏡頭角度、剪輯手法放大低俗元素。
配文更是充滿挑逗性,看似是“興趣分享”,實則借“舞蹈”外殼傳遞“同性戀”相關(guān)話題,變相渲染低俗氛圍,違背了平臺倡導(dǎo)的健康內(nèi)容導(dǎo)向。

還有一類偽裝成“生活分享”的賬號,同樣暗藏軟色情與非法交易風(fēng)險。這類賬號發(fā)布的自拍照多存在明顯異常:畫面模糊不清、焦點刻意避開面部或正常生活場景,部分圖片還會在角落標注“上門”、“約見”等極具指向性的詞匯,一步步引導(dǎo)用戶互動。
當(dāng)有用戶在評論區(qū)留言或發(fā)送私信后,賬號運營者便會以“平臺規(guī)則限制”“方便深入溝通”為由,誘導(dǎo)用戶添加QQ或微信等第三方社交賬號,最終在脫離平臺監(jiān)管的環(huán)境中,向用戶推銷非法服務(wù)或?qū)嵤┰p騙。
整個流程隱蔽性強,不僅破壞平臺秩序,更對用戶的財產(chǎn)安全、個人信息安全構(gòu)成極大威脅。
03
平臺特性與商業(yè)利益的沖突
小紅書之所以會出現(xiàn)這么多問題,和它的平臺特性以及商業(yè)利益有很大關(guān)系。小紅書是UGC模式,每天新增的筆記有幾百萬條,這么多內(nèi)容,要是全靠人工審核,那根本不可能。
所以平臺就用了AI審核系統(tǒng),但是騙子們很狡猾,他們會用一些隱晦的表述來規(guī)避審核,比如用“調(diào)理身體的小藥丸”代替違禁藥品的名字,用“看我主頁簡介”引導(dǎo)用戶去微信私下交易,AI根本就識別不出來。
而且小紅書的賬號注冊門檻很低,只要有手機號就能注冊,還不需要實名認證或者資質(zhì)審核,這就給騙子提供了方便。他們可以輕松注冊很多“馬甲號”,就算賬號被封了,換個手機號又能重新注冊,繼續(xù)行騙。

商業(yè)利益的驅(qū)動也讓小紅書的監(jiān)管漏洞被放大了。小紅書的廣告收入占總營收的比例很高,2024年廣告收入達216億元,同比增長48%。
為了吸引品牌投放,平臺對“商業(yè)筆記”的審核標準比較寬松,只要品牌方入駐了,博主發(fā)的推廣筆記標注“廣告”就能通過,至于內(nèi)容是不是真實、產(chǎn)品合不合規(guī),審核力度就沒那么大了。

用戶自身的心理弱點也被騙子利用了。很多用戶在小紅書上看到那些美好的內(nèi)容,就很容易被影響,失去理性判斷。有過半的受騙者都承認,當(dāng)時是被平臺營造的氛圍影響了,才會被騙。
總結(jié)
小紅書必須要重視這些問題了!
小紅書從一個深受年輕人喜愛的生活靈感社區(qū),變成現(xiàn)在騙子橫行、軟色情泛濫的地方,實在是讓人痛心。平臺的亂象已經(jīng)嚴重影響了用戶的體驗,也損害了用戶的利益。小紅書不能再這樣下去了,必須要采取有效的措施來解決這些問題。
強烈要求平臺要加強審核力度,不能光靠AI,人工審核也要跟上,對于虛假種草、詐騙、軟色情等內(nèi)容,要堅決打擊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就嚴肅處理。其次,要提高賬號注冊門檻,實行實名認證和資質(zhì)審核,讓騙子沒有可乘之機。
還要加強對商業(yè)筆記的監(jiān)管,不能為了賺錢就不管內(nèi)容的真實性和合規(guī)性。
對于用戶來說,也要提高警惕,不要輕易相信小紅書上的內(nèi)容,遇到可疑的情況要及時舉報。同時,建議監(jiān)管部門加強對小紅書的監(jiān)管,讓平臺切實履行好自己的主體責(zé)任。
只有這樣,小紅書才能重新贏得用戶的信任,回到那個充滿正能量和生活靈感的社區(qū)。
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