4年沉淀,鴻蒙生態(tài)的產(chǎn)業(yè)價值正在加速顯現(xiàn),帶來全場景增長新想象。
從PC互聯(lián)網(wǎng)到全場景時代,數(shù)字世界的每次演進都是一次價值鏈轉(zhuǎn)移的過程,驅(qū)動信息和服務(wù)獲取效率的提升。全場景時代下,人們可以通過各種設(shè)備接入數(shù)字世界。信息和服務(wù)的獲取,需求變得更加碎片化、多元化、對實時要求高。這對于服務(wù)的分發(fā)效率和質(zhì)量,以及企業(yè)對用戶的吸引和留存,都將帶來極大挑戰(zhàn)。
作為數(shù)字世界的底座,操作系統(tǒng)是破局的關(guān)鍵。在全場景時代,無論是全新的智能終端形態(tài),還是革命性的產(chǎn)品迭代,都離不開操作系統(tǒng)的加持。
HarmonyOS的前瞻性,決定了它的先進性。早在2019年第一代HarmonyOS首發(fā)亮相時,華為就構(gòu)思好了萬物互聯(lián)的解決方案,將其定位為一款面向全場景的分布式操作系統(tǒng),致力于破除終端設(shè)備間的壁壘。之后幾年,HarmonyOS以創(chuàng)新為基狂飆突進,成為史上發(fā)展最快的操作系統(tǒng)。
市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint 5月份公布的數(shù)據(jù)顯示,HarmonyOS在中國的市場份額達到8%,在國內(nèi)和全球市場均成為安卓、iOS之外的第三大手機操作系統(tǒng)。鴻蒙品牌的知名度也持續(xù)攀升,已達到85%。
技術(shù)創(chuàng)新的突圍與聚勢,也帶動了鴻蒙生態(tài)的產(chǎn)業(yè)勢能。8月4日,華為開發(fā)者大會2023(HDC.Together)公布的一組數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月份,搭載HarmonyOS的生態(tài)設(shè)備數(shù)已破7億,開發(fā)者突破220萬,API日調(diào)用超過590億次。
而伴隨HDC 2023上HarmonyOS 4的重磅發(fā)布,一個“一切皆服務(wù),萬物可分享”的全場景新生態(tài)正在冉冉升起,一邊是更加高效、便捷、創(chuàng)新、智慧的移動新體驗,一邊是為伙伴帶來的源源不斷的新流量和新商機。
操作系統(tǒng)步入全場景時代,贏用戶者贏天下
需求場景及終端設(shè)備即時切換的全場景時代,服務(wù)將進一步以用戶為中心展開。用戶在家、在公司、在出行的路上,甚至在戶外運動等場景下,都可能通過不同的設(shè)備或應(yīng)用,來獲取想要的信息和服務(wù),這要求服務(wù)更加主動、即時、連續(xù),以前是人找APP,現(xiàn)在是服務(wù)找人。
用戶的選擇和訴求愈多,廠商的加碼和競爭愈烈。而真正優(yōu)質(zhì)的體驗,則將成為廠商跑贏同行的核心武器。
IDC預(yù)計,未來4年,中國企業(yè)開發(fā)和運營數(shù)字化業(yè)務(wù)相關(guān)的ICT(信息與通信技術(shù))總支出將超過2萬億美元,到2026年,全球2000強公司有40%的總收入將來自數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。
一場全場景用戶爭奪戰(zhàn),已經(jīng)拉開序幕。而加入鴻蒙生態(tài)的企業(yè),已經(jīng)率先嘗到了布局全場景體驗的甜頭。
這次HDC 2023上,有幾個伙伴案例引發(fā)了很多人的關(guān)注:新浪財經(jīng)元服務(wù),因為資訊信息獲取的及時,很多用戶都把卡片加到了桌面,半年內(nèi)用戶增長了6倍;用藥管理服務(wù)軟件藥管家的鴻蒙元服務(wù)卡片單月新增用戶超千萬;智慧停車一體化服務(wù)平臺捷停車上線了鴻蒙元服務(wù)卡片之后,因能在進入停車場后自動推薦,元服務(wù)日均使用頻次達到手機App打開頻次的3倍;華為音樂的元服務(wù)在多端上的流轉(zhuǎn)體驗,不僅讓音樂作品獲得了更多的分發(fā),用戶增長也很明顯,半年內(nèi)提升3倍;通過手機手表協(xié)同,阿聯(lián)酋航空App現(xiàn)已支持手表二維碼登機,免除登機時的繁雜程序,為用戶帶來便捷的智慧出行體驗,手機應(yīng)用下載增長33%,手表應(yīng)用下載增長51%......從手機到車機再到手表,每一個以鴻蒙為底座的設(shè)備和入口,都成了一個全新的增長點。
萬物可分享的鴻蒙,帶來“全場景增長”新機遇
“一切皆服務(wù),萬物可分享”的極致體驗,是鴻蒙能夠多場景俘獲用戶的關(guān)鍵。作為一個打通數(shù)字世界邊界的操作系統(tǒng),HarmonyOS不僅能夠適配手機、平板、電視等多終端,還能夠通過“1+8+N”、多端口統(tǒng)一等方式提供連續(xù)化、智慧化的體驗。
比如在HarmonyOS上,以萬能卡片呈現(xiàn)的元服務(wù),基于卡片化的信息外顯、原生的多端部署、系統(tǒng)級的智能推薦等特征,使用戶無論在使用手機還是開車途中,都能享受場景化智慧化的“服務(wù)合時宜”新體驗。不僅如此,元服務(wù)還可以與原生應(yīng)用自由分、合,帶來“元服務(wù)+App”的暢快體驗,實現(xiàn)了“用戶在哪里,服務(wù)就在哪里”。
AI大模型席卷全球的當(dāng)下,大家對“智慧體驗”的需求空間高漲。作為首個直接面對消費者具備AI大模型能力的全場景終端智慧助手,HarmonyOS 4搭載的全新小藝不僅具備復(fù)雜語言理解、邏輯理解、視覺識別等能力,還可以幫助用戶完成內(nèi)容摘要、文案創(chuàng)作、隨口記事等事務(wù),真正實現(xiàn)了從“認識”到“認知”、從“有趣”到“有用”,幫助大家探索、體驗更廣闊的世界。
消費體驗上的多元化、連續(xù)化、智慧化,也意味著在鴻蒙生態(tài)中,流量和商機的無處不在、高效觸達,為伙伴帶來全場景增長新機遇。數(shù)據(jù)顯示,目前每個月有超過2億手機用戶與小藝交互,智慧屏小藝日均喚醒數(shù)超過7次;HarmonyOS意圖框架的創(chuàng)新也大大提升了流量分發(fā)效率,讓華為視頻聚合伙伴內(nèi)容,流量提升16倍。
沒有籬笆的鴻蒙,以沃土致創(chuàng)新、因眾行而致遠
依托持續(xù)進階的創(chuàng)新體驗和商業(yè)成績,鴻蒙生態(tài)的向上勢能不斷壯大,吸引了各行業(yè)伙伴的爭先入場。大會期間,華為與小紅書、招商銀行、攜程旅行、美圖、58同城、360瀏覽器、網(wǎng)易有道詞典、石墨文檔等近40家合作伙伴簽署協(xié)議,將展開全方位深層次合作,涵蓋金融、電商、本地生活、軟件科技等各個領(lǐng)域。同時,華為還攜手100多家伙伴在三丫坡共植鴻蒙林,展現(xiàn)了他們對生態(tài)共榮的決心和信心。
華為終端云服務(wù)總裁朱勇剛表示,“開放互信、合作共贏、是鴻蒙不變的初心,在鴻蒙世界里,沒有籬笆,只有共同灌溉。華為將專注聚合模式,深耕平臺黑土地,繼續(xù)攜手伙伴和開發(fā)者,把更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與體驗帶給消費者,打造全場景鴻蒙生態(tài),共筑更包容、開放、具創(chuàng)新力的鴻蒙世界。”
為了幫助伙伴跑得更快、將生態(tài)做得更大,本次大會上華為面向鴻蒙生態(tài)伙伴發(fā)布了“鴻飛計劃”,未來3年投入百億元全面招募“同路人”,從技術(shù)助力、生態(tài)營銷、商業(yè)合作等方面,給予伙伴支持,為用戶體驗保駕護航。
“在鴻蒙世界,我們的商業(yè)生態(tài)聚焦在操作系統(tǒng)的本質(zhì)上,讓所有的分發(fā)變得更高效、更有價值、提供消費者真正想要的服務(wù)。我們希望所有消費者能平等地共同享受這個生態(tài)帶來的便利性。”朱勇剛說。
業(yè)內(nèi)人士表示,鴻蒙的崛起,不止改變了操作系統(tǒng)的技術(shù)形態(tài)和全球格局,為世界提供了更優(yōu)選擇,也通過深耕平臺黑土地做大了生態(tài)蛋糕,讓生態(tài)內(nèi)的伙伴得以快速成長,搶到了全場景時代的發(fā)展先機。而從鴻蒙開放、共贏的基因來看,鴻蒙生態(tài)的繁榮屬于每一個伙伴,為伙伴而榮,也會因伙伴而榮。
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