石頭智能洗地機A10 Plus體驗：雙向自清潔治好了我的懶癌
一、前言和介紹專為家庭請假懶人而生的石頭科技在近日又帶來了自己的全新旗艦新品，石頭智能洗地機A10 Plus。從這個產品名上就不難看出，這次石頭推出的并不是常見的掃地機器
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在消費升級與家電市場競爭愈發激烈的當下，多筒洗衣機憑借“分區洗更健康”“高效更便捷”的核心優勢，已然成為家電行業的新增長引擎。9月以來，多筒洗衣機市場迎來新一輪產品爆發：Leader懶人三筒雙烘版在京東全球獨家首發，28小時銷量突破10410臺；松下三筒洗衣機、小米米家三區洗衣機Pro新品、卡薩帝攬光·原石系列雙滾筒洗衣機全系列也紛紛選擇在京東首發。此外，美的三筒洗衣機、松下阿爾法高奢四桶洗衣機G5等新品，也將陸續鎖定京東作為全球首發渠道。
中外頭部品牌集體將京東作為首發陣地，并非偶然。早在今年4月，京東全球獨家首發的海爾Leader三筒懶人洗衣機，僅用不到4個月時間，便實現了銷售量從0到10萬臺的突破，創造了全球洗護行業新品上市最快上量的紀錄；9月底，在雷軍年度演講時發布的小米三筒洗衣機，在京東獨家首發28小時銷售量破萬臺。
截至9月底，京東已首發超過30款多筒和三筒洗衣機，價格從千元級性價比機型，到萬元級的高端多筒洗衣機，累計銷售量超20萬臺，領跑行業。與此同時，多筒和三筒洗衣機的相關商品詳情頁瀏覽量超過3500萬，也驗證了消費者對于多筒洗衣機的高關注度。據了解，截至今年底，還將有超過10個行業頭部品牌的多筒和三筒洗衣機，選擇京東進行全網首發。
這一卓越成績的背后，是京東始終堅持以用戶需求為核心，從消費需求洞察、全鏈路營銷、貼心服務等多個維度全方位發力，不僅成功助推新品成為爆品，更推動多筒洗衣機從“小眾品類”一躍成為行業發展的新引擎。
精準洞察用戶需求，讓新品“天生爆款相”
生活水平不斷提高使得消費者對于健康生活的關注度日益提高。對健康洗滌的關注已從“洗干凈”升級為“洗得健康、洗得省事”。據美的的調研數據顯示，年輕人更重視洗護健康，83%的年輕人每周分類洗滌超3次，其中80%堅持內外衣、襪子分洗。
多筒洗衣機通過分筒設計、同步洗滌、高溫除菌等功能，精準匹配了年輕家庭對高效與健康的復合需求。奧維云網的數據也證明了這一點，數據顯示，2025年上半年洗衣機市場零售量達2103萬臺，同比增長10.1%。其中，多筒洗衣機線上滲透率從3月的3.2%快速攀升至6月的10.2%，以驚人的速度成為消費者新寵。
作為離消費者最近的京東，敏銳捕捉到這一需求變化，通過海量用戶數據的深入洞察，京東將用戶對“分區隔離防污染”“多筒并行省時間”“小巧適配小戶型”的訴求，通過C2M反向定制模式傳遞給品牌。
例如，針對用戶“額外接水電麻煩”的痛點，京東推動品牌采用“一體水電”設計，無需額外打孔布線，直接適配原有接口；針對價格顧慮，京東與品牌協同控制成本，構建從千元級性價比機型到萬元級高端機型的產品矩陣，覆蓋租房黨、年輕夫妻、高端品質家庭等不同群體。
此外，京東還以用戶需求為出發點，攜手品牌推動技術創新。其中，針對用戶“洗衣又護衣”的需求，小天鵝的“水魔方”水流，不用加熱就能去掉頑漬，省水又保護衣物；用戶想要洗衣更智能、更省事兒，Leader的“AI 動平衡”技術，解決了多筒洗衣機噪音大、占地多的問題。
以用戶需求著手，C2M反向定制的多筒洗衣機受到了用戶的高度歡迎。其中，小天鵝小烏梅3.0洗烘套裝在京東首發28小時就賣了過萬套；Leader三筒洗衣機，首發28小時銷量直接破萬。
全鏈路能力加持，助力新品快速破圈
一款新品從上市到成為爆款，離不開高效的營銷推廣與便捷的服務體驗。京東憑借全鏈路資源整合能力，為多筒洗衣機新品打造“從曝光到交付”的完整閉環，加速新品破圈。
在營銷層面，京東創新玩法，讓品牌與用戶深度互動。通過打造《乘風破浪的總裁》等破圈節目，邀請品牌總裁親自講解多筒洗衣機的設計思路與核心優勢，拉近品牌與消費者的距離；組織品牌高管走進工廠直播，帶領用戶“云監工”生產過程，直觀展示產品的技術亮點與品質把控，增強用戶信任。
在服務層面，京東以省心、省時的體驗降低用戶決策門檻。針對多筒洗衣機安裝復雜、舊機處理難的問題，京東為用戶提供家電“送拆裝一體”服務，用戶下單后，京東工作人員將上門完成送貨、安裝、調試全流程，還能同時帶走舊機，讓新機上門即可用；針對用戶在價格上的顧慮，京東“以舊換新”服務，不僅能將家中的舊洗衣機折價抵扣新機成本，還能給予相關補貼，進一步降低購買成本。
產業協同重構邏輯，與品牌共創增量市場
京東不僅是新品銷售的渠道，更是推動家電產業變革的伙伴。通過重構“研產銷”邏輯，京東與品牌協同打破行業痛點，將多筒洗衣機從“小眾品類”打造成“大眾賽道”，實現互利共贏。
過去家電行業常陷入“堆參數、打價格戰”的內卷，產品與用戶需求脫節。京東通過介入上游研發，推動行業從“以產定銷”轉向“以銷定產”。例如，早期多筒洗衣機存在“尺寸過大、價格過高”的問題，京東聯合品牌優化設計，將機器高度調整為850mm標準款，適配大多數家庭櫥柜；通過規模化采購壓低成本，并拿出補貼，讓多筒洗衣機入門價降至幾千元，覆蓋更廣泛人群。
同時，京東以“四通八達”戰略為品牌賦能：“人通”精準觸達剛有孩子、關注健康的潛在用戶；“貨通”優化供應鏈協同，加快庫存周轉；“場通”實現京東APP、直播間、線下門店等多渠道聯動；“數通”則企業可合規使用京東大數據與AI工具，助力品牌提升研發與運營效率。這種全方位的賦能，讓品牌能夠更高效地響應市場變化，集中精力投入產品創新，而非在渠道運營上分散精力。
從9月密集首發的多筒洗衣機新品，到此前多款產品的“上市即爆款”，京東已成為中外家電品牌布局多筒洗衣機賽道的首選渠道。未來，京東將繼續以用戶需求為核心，深化與品牌的協同，推動更多貼合消費者需求的多筒洗衣機新品上市，同時助力家電行業實現從“內卷”到“創新”的轉型，共同開啟健康洗護的新未來。
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