8月17日消息,近日,一位上海市民稱其出國旅游發(fā)條朋友圈流量費1.6萬元,引發(fā)廣泛關(guān)注。
對此,上海通信管理局回應(yīng)稱,國際漫游不同國家不同標準。
根據(jù)中國電信的規(guī)定,系統(tǒng)對當日(北京時間0點-24點)漫游資費超過500元的用戶進行熔斷,暫停用戶的數(shù)據(jù)漫游功能,并發(fā)送短信提醒,用戶可以根據(jù)短信相關(guān)提示內(nèi)容,自行決定是否需要恢復當日數(shù)據(jù)漫游功能。
隨后,上海市通信管理局稱他們掌握的情況,2023年12月17日-23日期間,用戶王某某所產(chǎn)生的的漫游資費多次達到熔斷標準,因此中國電信的企業(yè)系統(tǒng)自動觸發(fā)熔斷,暫停用戶數(shù)據(jù)漫游功能,并向用戶下發(fā)提醒短信,但用戶本人先后共10次自主恢復兩個手機號的數(shù)據(jù)漫游功能,由此產(chǎn)生了相應(yīng)的流量漫游費用。
用戶一個手機號于2023年12月18日、20日、21日和22日熔斷后,多次自主恢復數(shù)據(jù)漫游功能。
不過這樣的回應(yīng)多少還是引起了外界的質(zhì)疑,以美國為例,經(jīng)查詢顯示,中國電信在當?shù)氐膰H漫游流量資費標準是1元/M,當日封頂25元,為何尼泊爾不是這樣,國際漫游不同國家不同標準并不能推卸責任。
當然,上海電信這個收費也確實合理,因為對比聯(lián)通和移動基本都是如此。
上海聯(lián)通工作人員告訴記者,上海聯(lián)通在尼泊爾的資費標準是5元/5MB,當日封頂 25元。同時工作人員建議,用戶去某個國家之前,也需要先確認流量資費。
上海移動工作人員表示,上海移動在尼泊爾的流量資費標準是 3元/3 MB ,每天封頂30元。“不同省份移動卡在這方面的收費標準也可能不一樣。大部分國家有封頂。不過很多用戶出境游一般會辦理當?shù)亓髁堪蟛糠窒匏俨幌蘖浚葒H漫游劃算。”

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