10月30日晚間,海爾智家(600690.SH)2025年三季報(bào)交出了一份遠(yuǎn)超行業(yè)預(yù)期的成績(jī)單。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2025年前三季度,海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2340.5億元,同比增長(zhǎng)10%;歸母凈利潤(rùn)173.7億元,同比增長(zhǎng)14.7%,創(chuàng)歷史新高。
單季度表現(xiàn)同樣亮眼,第三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入775.6億元,同比增長(zhǎng)9.5%;歸母凈利潤(rùn)53.4億元,同比增長(zhǎng)12.7%,利潤(rùn)增速持續(xù)高于營(yíng)收增速,呈現(xiàn)出“費(fèi)降利增”的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)。
這份業(yè)績(jī)背后,是公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、AI數(shù)字化變革與本土化運(yùn)營(yíng)三大領(lǐng)域的深度布局與成效顯現(xiàn),也為承壓的家電行業(yè)提供了突圍范本。
爆款產(chǎn)品精準(zhǔn)孵化
2025年以來(lái),家電行業(yè)遭遇“內(nèi)外夾擊”的雙重挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求承壓,以舊換新政策拉動(dòng)效應(yīng)趨弱,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化;海外市場(chǎng)則受不確定性因素影響。
在此情況下,海爾智家通過(guò)爆款產(chǎn)品打造、套系化布局與多品牌協(xié)同戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的持續(xù)提升,成為拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心引擎。財(cái)報(bào)顯示,2025年前三季度中國(guó)區(qū)收入累計(jì)增長(zhǎng)9.5%,第三季度單季收入同比增幅進(jìn)一步攀升至10.8%。
高端化與年輕化雙軌并行的多品牌戰(zhàn)略成效尤為顯著。其中,高端品牌卡薩帝前三季度收入同比增長(zhǎng)18%,持續(xù)領(lǐng)跑高端家電市場(chǎng);年輕時(shí)尚品牌Leader表現(xiàn)更為搶眼,收入同比增長(zhǎng)超25%,成功俘獲年輕消費(fèi)群體青睞。雙品牌的高速增長(zhǎng),不僅豐富了公司的產(chǎn)品矩陣,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同消費(fèi)層級(jí)市場(chǎng)的全面覆蓋。
爆款產(chǎn)品的精準(zhǔn)孵化成為拉動(dòng)銷量的關(guān)鍵抓手。
海爾智家依托全球研發(fā)與精益智造體系,構(gòu)建了以用戶共創(chuàng)為核心的暢銷產(chǎn)品孵化平臺(tái),顯著提升了型號(hào)效率與爆款競(jìng)爭(zhēng)力。第三季度數(shù)據(jù)顯示,海爾智家SKU效率同比提升15.6%,產(chǎn)品迭代與市場(chǎng)響應(yīng)速度大幅加快。
具體來(lái)看,與用戶共創(chuàng)的懶人洗系列洗衣機(jī)截至9月底累計(jì)銷量突破20萬(wàn)臺(tái),穩(wěn)居三筒洗衣機(jī)品類TOP1,更帶動(dòng)統(tǒng)帥洗衣機(jī)第三季度零售額同比激增120%;另一款與用戶共創(chuàng)的海爾麥浪冰箱在實(shí)現(xiàn)“一個(gè)系列抵一個(gè)企業(yè)”的份額優(yōu)勢(shì)后,推出的9系新品在預(yù)售期便創(chuàng)下“1分鐘1臺(tái)”的銷售佳績(jī);卡薩帝則通過(guò)落地AI深度科技,與用戶持續(xù)共創(chuàng)C生活場(chǎng)景,進(jìn)一步鞏固了高端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
套系化產(chǎn)品布局則有效提升了單用戶價(jià)值。海爾智家推出的“卡薩帝致境、海爾麥浪”等爆款套系產(chǎn)品,整合了AI智能、套系化美學(xué)設(shè)計(jì)與全屋智慧生態(tài)系統(tǒng)等多重優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)激發(fā)了消費(fèi)升級(jí)背景下的換新需求。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝套系產(chǎn)品銷售占比已提升至36%,同比提升7個(gè)百分點(diǎn);海爾品牌套系產(chǎn)品銷售占比也提升至15%,同比大幅提升11個(gè)百分點(diǎn)。
核心品類的份額持續(xù)提升進(jìn)一步夯實(shí)了市場(chǎng)地位。在空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下,海爾空調(diào)1-9月全渠道銷量同比增長(zhǎng)31%,僅用9個(gè)月時(shí)間,全渠道累計(jì)凈收入便已超越2024年全年;冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類在保持市場(chǎng)第一的基礎(chǔ)上,份額分別再提升3.1個(gè)百分點(diǎn)、1.4個(gè)百分點(diǎn)、2.63個(gè)百分點(diǎn),持續(xù)鞏固行業(yè)龍頭地位。此外,公司積極布局的智慧康養(yǎng)和機(jī)器人產(chǎn)業(yè),也為未來(lái)增長(zhǎng)開(kāi)辟了新的空間。
全流程數(shù)字化協(xié)同
如果說(shuō)產(chǎn)品創(chuàng)新是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,那么數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是實(shí)現(xiàn)“費(fèi)降利增”的“節(jié)流閥”。海爾智家通過(guò)研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、物流、服務(wù)等全流程數(shù)字化變革,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,有效對(duì)沖了成本壓力,實(shí)現(xiàn)了盈利能力的穩(wěn)步提升。
2025年前三季度,公司費(fèi)率再優(yōu)化0.2個(gè)百分點(diǎn),展現(xiàn)出卓越的成本控制能力。
數(shù)字庫(kù)存模式的深化變革重構(gòu)了供應(yīng)鏈體系。海爾智家構(gòu)建了更敏捷、高效的運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)直配模式優(yōu)化實(shí)現(xiàn)了渠道輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。截至9月底,區(qū)縣專賣店系統(tǒng)由公司直配送到用戶的訂單占比已提升至74%,這一變革不僅降低了渠道庫(kù)存壓力,更顯著優(yōu)化了SKU(最小存貨單位)與庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率,提升了全流程運(yùn)營(yíng)效率。
數(shù)字營(yíng)銷變革則精準(zhǔn)提升了用戶轉(zhuǎn)化效率。公司構(gòu)建了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與智能運(yùn)營(yíng)為核心的數(shù)字營(yíng)銷能力,在熱點(diǎn)洞察、內(nèi)容自動(dòng)化創(chuàng)作、賬號(hào)矩陣協(xié)同運(yùn)營(yíng)等方面的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。截至目前,海爾智家累計(jì)沉淀A3人群資產(chǎn)3464萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)17%;品牌搜索占有率(SOV)達(dá)13.98%,同比提升44%;營(yíng)銷投入產(chǎn)出比優(yōu)化13%,在降低獲客成本的同時(shí),大幅放大了營(yíng)銷效果。
全流程數(shù)字化變革形成的協(xié)同效應(yīng),為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的效率支撐。
全球布局多點(diǎn)開(kāi)花
在發(fā)達(dá)國(guó)家高通脹、整體需求疲軟的背景下,海爾智家憑借深耕多年的本土化運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng),成為公司業(yè)績(jī)的重要增長(zhǎng)極。
財(cái)報(bào)顯示,2025年前三季度,公司海外市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)10.5%。其中,第三季度單季度收入同比增長(zhǎng)8.25%,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
從區(qū)域表現(xiàn)來(lái)看,北美市場(chǎng)保持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),歐洲市場(chǎng)份額穩(wěn)步擴(kuò)張,南亞市場(chǎng)增長(zhǎng)超25%,東南亞市場(chǎng)增長(zhǎng)超15%,中東非市場(chǎng)更是實(shí)現(xiàn)超60%的爆發(fā)式增長(zhǎng),各區(qū)域市場(chǎng)多點(diǎn)開(kāi)花。
產(chǎn)品本土化創(chuàng)新是海外增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。海爾智家依托全球研發(fā)平臺(tái),精準(zhǔn)洞察不同區(qū)域的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的當(dāng)?shù)鼗I(lǐng)與結(jié)構(gòu)升級(jí)。
以歐洲市場(chǎng)為例,針對(duì)當(dāng)?shù)貒?yán)格的節(jié)能環(huán)保要求,海爾智家推出了優(yōu)于歐標(biāo)能耗A級(jí)30%的超節(jié)能冰箱、行業(yè)最佳能耗等級(jí)A-70%的洗衣機(jī)等一系列綠色節(jié)能產(chǎn)品,精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)赜脩粜枨?。GfK數(shù)據(jù)顯示,公司在英國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙等核心歐洲市場(chǎng)的冰箱、洗衣機(jī)零售量份額分別同比提升1.2個(gè)百分點(diǎn)、0.5個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。
“四網(wǎng)合一”的服務(wù)體系建設(shè)則提升了本地市場(chǎng)響應(yīng)速度與用戶粘性。海爾智家深入推進(jìn)物流網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)和營(yíng)銷網(wǎng)的深度融合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)海外市場(chǎng)的快速響應(yīng)與高效服務(wù),有效提升了客戶粘性與用戶體驗(yàn),為份額提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全球供應(yīng)鏈的多元均衡布局進(jìn)一步增強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)韌性。2025年9月,海爾智家位于泰國(guó)春武里的空調(diào)工業(yè)園正式投產(chǎn),該園區(qū)年規(guī)劃產(chǎn)能達(dá)600萬(wàn)套,是中國(guó)空調(diào)企業(yè)在東南亞產(chǎn)能最高的制造基地。這一布局不僅能夠滿足東南亞本土市場(chǎng)的需求,更可依托泰國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)保障歐美市場(chǎng)的訂單供應(yīng),為全球業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供有力支撐。
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