近日,一位小米汽車車主在社交平臺發(fā)帖稱,自己購買的新車擋風(fēng)玻璃上殘留有“測試車”字樣的痕跡,引發(fā)網(wǎng)友對車輛性質(zhì)的猜測。據(jù)車主發(fā)布的照片顯示,前擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)存在疑似標(biāo)識的水印,這一發(fā)現(xiàn)迅速在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。

針對該事件,小米汽車官方通過社交媒體作出正式回應(yīng)。小米汽車副總裁李肖爽與公關(guān)負(fù)責(zé)人王化在微博平臺同步發(fā)布說明,表示該現(xiàn)象源于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢測流程。據(jù)解釋,為確保產(chǎn)品品質(zhì),工廠會隨機(jī)抽取下線車輛進(jìn)行靜態(tài)評審,檢驗(yàn)員使用靜電貼紙標(biāo)注待檢車輛,評審?fù)瓿珊蠼页N紙時可能因靜電吸附導(dǎo)致殘留,此類痕跡可通過濕毛巾輕松擦拭清除。

盡管官方給出技術(shù)性解釋,但部分車主仍對此表示擔(dān)憂。有消費(fèi)者認(rèn)為,車輛交付前應(yīng)完成全面質(zhì)檢,類似標(biāo)識殘留可能引發(fā)不必要的誤解。也有觀點(diǎn)指出,額外的檢測流程反而體現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,但需優(yōu)化操作流程避免類似情況。
據(jù)公開信息,此次涉及的檢測環(huán)節(jié)僅包含靜態(tài)評估,不涉及道路行駛測試。目前,小米汽車已建議遇到類似情況的車主聯(lián)系售后處理,并承諾加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的品控管理。
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